Отправлено: 08.06.26 02:24. Заголовок: Как ускорить связь менеджеров с посетителями интернет-магазина?

Держим небольшой магазин автозапчастей. Заметил, что много брошенных корзин. Клиенты не хотят ждать ответов в чате или висеть на линии. Хочу добавить всплывающее окошко для заказа быстрого звонка. Какой сервис сейчас дает самую быструю связку между клиентом и телефоном оператора?

 Отправлено: 08.06.26 03:02. Заголовок: Главное, чтоб сервис..

Главное, чтоб сервис дозванивался до свободного менеджера, а не тупо на один номер стучал. Иначе смысл теряется, если телефон занят будет постоянно.

 Отправлено: 08.06.26 04:57. Заголовок: Мы тестировали разны..

Мы тестировали разные скрипты, в итоге остановились на решении https://plusofon.ru/products/callback работает без сбоев. Он бесплатно подключается, соединение идет реально секунд за двадцать. В админке можно настроить логику распределения звонков по отделу продаж. Процент отказов заметно снизился после его внедрения.